E-mail od klienta
Klient chce dvě varianty nabídky, termín do pátku a několik detailů doplnil jen v textu.
Část zadání je jasná. Část se musí ověřit.
vstup 01AI do práce
Třeba obchodní nabídku, report pro vedení nebo odpovědi klientům. Podklady jsou v e-mailu, PDF, ceníku a tabulce. Někdo je pokaždé otevře, přepíše, porovná a pošle dál.
Někdy pomůže AI. Někdy skript. Někdy jen jasnější postup. Začínáme tím, jak se úkol dnes dělá. Nástroj vybíráme až podle toho.
Klient chce dvě varianty nabídky, termín do pátku a několik detailů doplnil jen v textu.
Část zadání je jasná. Část se musí ověřit.
vstup 01Parametry, starší nabídka a poznámky z hovoru. Něco se hodí, něco jen mate.
vstup 02Slevy, limity a interní výjimky. Tady má člověk zůstat u rozhodnutí.
kontrolaAI připraví návrh. Člověk ověří čísla, doplní úsudek a rozhodne, co odejde klientovi.
25 minut s kontrolouNabídka, report, odpověď klientovi nebo interní dokument většinou nezačíná velkým rozhodnutím. Nejdřív se hledá e-mail, otevírá PDF, porovnává tabulka, kopírují údaje a kontroluje se, jestli něco nechybí.
Člověk to zvládne. Otázka je, jestli to má řešit pokaždé znovu.
Lay Eye projde konkrétní práci a pojmenuje, co může připravit AI, co má zkontrolovat člověk a co do AI nesmí. Cílem je kratší cesta k první použitelné verzi, ne nahrazení úsudku.
Začneme tím, jak úkol dnes opravdu probíhá. Kde se přepisuje, co se kontroluje a kde může vzniknout chyba.
Podklady chodí e-mailem a v PDF. Někdo je každý měsíc ručně přepisuje do tabulky a kontroluje, jestli nechybí částka, variabilní symbol nebo firma.
Nástroj může připravit první řádky tabulky. Nejdřív ale určíme, jaký nástroj smí dokumenty vidět a která data mají zůstat mimo.
V rozboru oddělíme přepis od kontroly. Řádky, které nesedí, nejdou rovnou dál. Označí se k ověření.
Výsledek je kratší cesta od podkladů k tabulce, kterou člověk pořád dokáže zkontrolovat.
Rozepíšeme jednu reálnou práci:
kdo dodává vstup, kde se přepisuje, co smí připravit AI, co může vyřešit skript, co kontroluje člověk a která data do AI nesmí.
co může vzniknout po rozboru
Po rozboru víte, jestli má smysl použít AI, skript, automatizaci nebo jen lepší postup. Řešení dává smysl až ve chvíli, kdy víme, kde se úkol opravdu zasekává.
Napište, co se u vás dělá pořád dokola. Nástroje vybereme až potom. Na začátku potřebujeme pochopit práci.
Nejdřív vybíráme práci, která se opakuje, má konkrétní vstupy a dnes se řeší ručně. Pokud jsou ve hře citlivá data, není to stopka. Jen nejdřív určíme, co smí vidět AI nebo jiný nástroj, co zůstává mimo a kdo výsledek schvaluje.
Ozvu se do 24 hodin s tím, jestli má smysl úkol řešit přes AI a jaký by byl první krok. Napište, jakou práci dnes řešíte ručně, jak často se vrací a z jakých podkladů vychází. Stačí anonymizovaný popis bez dokumentů a citlivých dat.
Ozvu se do 24 hodin s tím, jestli má smysl úkol řešit přes AI a jaký by byl první krok.
Na začátku neposílejte celé faktury, smlouvy ani klientská data. Stačí popsat, jak práce probíhá. Pokud bude dávat smysl test, domluvíme malý vzorek a nástroj, který ho smí zpracovat.